Für den Fahrgast heißt das konkret: Er bucht sich sein MOIA per App und teilt mit bis zu fünf Mitfahrern eine Teilstrecke seines Weges. Die Navigation übernimmt ein komplexer Algorithmus. Vor Fahrtantritt zeigt die App an, wann man da ist und was es kostet. Doch die neue Art der Fahrgemeinschaft hat noch mehr Vorteile, denn die Fahrzeuge fahren auch in Sachen Design ganz vorn mit. Das Interieur erinnert an ein Wohnzimmer im Mini-Format und ist vergleichbar mit Tiny Houses, in denen dank Smart-Technik und klugem Design auf kleinem Raum. Ellenbogen an Ellenbogen? Nicht im MOIA. Der Innenraum ist großzügig genug gestaltet, um dem Nachbarn nicht auf die Pelle zu rücken. Dazu kommt: Statt sich vollbepackt auf eine Rückbank quetschen zu müssen, kann man kleinere Taschen unkompliziert im Gepäckfach deponieren und es sich auf einem der freistehenden Sesselsitze bequem machen. Schnelles WLAN, dimmbare Leselampe oder USB-Ports zum Laden von Smartphones gehören zum Standard des Shuttleservices. Bei der Farbe war den Designern wichtig, dass sie aus Sicherheitsgründen selbst bei schlechtem Wetter gut zu erkennen ist. Insofern wurde klassisches Schwarz mit „Maya-Gelb“ kombiniert, ein Ton, der die Zeitlosigkeit des Designs unterstreicht und gleichzeitig wohnlich, edel und ein bisschen futuristisch wirkt.

In der Zeit des Lockdowns hatte MOIA seinen Dienst reduziert und nachts den HVV unterstützt. Seit dem 25. Mai 2020 nimmt der Ridesharing-Dienst mit einem erweiterten Geschäftsgebiet seinen regulären Betrieb am Hamburg wieder auf. Die Dienstleistungen können von Montag bis Mittwoch von 5 Uhr bis 1 Uhr des Folgetages und von Donnerstag bis Sonntag rund um die Uhr sowie sonntags von 8 Uhr bis 24 Uhr in Anspruch genommen werden. Einer Nutzung MOIAs für einen Besuch im stilwerk Hamburg steht also nichts im Wege.

Im Sinne der Sicherheit von Passagieren und MOIA Fahrern sind Maßnahmen wie die Maskenpflicht, die Abtrennung des Fahrgastraums zum Fahrerbereich durch Folie, hohe Reinigungsintervalle sowie die Verfügbarkeit von Desinfektionsmittel an Bord eingeführt worden, ergänzt durch eine Reihe weiterer umfassender Maßnahmen. Auch in Zukunft wird MOIA die Situation genau verfolgen und die Maßnahmen stetig neu bewerten – so kommen Sie immer sicher durch Hamburg.